Por qué no funciona internet?

Por qué no funciona internet?

Muchas veces nos ha pasado que no funciona internet y no sabemos la razón.

Estos son los pasos a seguir, por orden, para averiguar el motivo:

Reiniciamos el ordenador. Nos sigue pasando…

Reiniciamos el router. Nos sigue pasando…

Llamamos a nuestro proveedor de internet. Nos dicen que para ellos todo está bien y nos sigue pasando…

Pinchamos sobre el icono de “red” (al lado del reloj) y pinchamos en “solucionar problemas” Si nos sigue pasando…

Probamos a conectar el PC al router directamente con un cable de red y nos sigue pasando….

Entonces ya sabemos que es el propio dispositivo el que tiene problemas y en realidad internet si llega bien a nuestra casa. Para cerciorarnos de esto podemos probar con otro dispositivo (y veremos que funciona bien) y así nos aseguraremos de que realmente es el propio dispositivo el que está mal.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.