¿Por que no me puedo conectar a la red WI-FI?

Juan Luis desde Torrejón de Ardoz (Madrid) quiere saber: ¿Por que no me puedo conectar a la red WI-FI?

No es la primera vez que a mi mismo me sucede esta incidencia con el WI-FI. Te dan la contraseña de una red WI-FI para conectarte, la escribes, todo va bien… y esperas la conexión, y esperas, y esperas… y no se conecta.

¿Qué está pasando con el WI-FI?

Es posible que el problema sea tan simple como que el dueño de la WI-FI ha cambiado la contraseña de aceso y no tú no tienes la nueva y en el ordenador se ha quedado almacenada la anterior contraseña. También puede ser que la hayas escrito mal y no te hayas dado cuenta, y lo peor es que Windows no te avisa de que la contraseña es incorrecta, sino que simplemente se queda pensando y no se conecta, y no te avisa del error.

La solución consiste en BORRAR la conexión del WI-FI almacenada en tu ordenador, para esto te indico los pasos a seguir en Windows 7:

1. Haz Clic sobre el icono de red WI-FI de la barra de tareas
2. Abre Abrir Centro de redes y recursos compartidos
3. Abre Administrar redes inalámbricas
4. Aparecerá una lista con todas las redes WI-FI almacenadas en el ordenador, haz clic sobre la red WI-FI a la que te quieres conectar
5. Pulsa el botón Quitar / Confirma con un Sí

Y en Windows 10:

1. Haz Clic sobre el icono de red WI-FI de la barra de tareas
2. Abre Configuración de red
3. Abre Administrar configuración de WI-FI
4. Aparecerá una lista con todas las redes WI-FI almacenadas en el ordenador, haz clic sobre la red WI-FI a la que te quieres conectar
5. Pulsa el botón Dejar de recordar

En este momento se habrá borrado de la memoria la contraseña de esta red, ahora solo debes conectarte de nuevo y te pedirá la contraseña, escríbela bien y problema resuelto.