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En este artículo se describe cómo reinstalar o reparar Internet Explorer en Windows XP. Quizás deba hacerlo si tiene problemas con Internet Explorer debido a archivos dañados o a que falta información de registro.

Nota: en algunos casos, los pasos para reinstalar o reparar Internet Explorer 6 resolverán también problemas en Microsoft Outlook Express.

Quizás tenga que reinstalar o reparar Internet Explorer en Windows XP si tiene problemas con Internet Explorer debido a archivos dañados o a que falta información de registro. También puede decidir reinstalar o reparar Internet Explorer 6 para resolver problemas con Outlook Express en Windows XP.

Métodos que debe seguir si tiene Internet Explorer 6

Cualquiera de los métodos descritos en este artículo puede resolver el problema. Seleccione libremente el que prefiera.

Método 1: instale Internet Explorer 7

Quizás pueda resolver los problemas con Internet Explorer 6 si instala Internet Explorer 7. Al instalar Internet Explorer 7, probablemente no se resolverán los problemas con Outlook Express.

Para obtener información acerca de cómo instalar Internet Explorer 7, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://www.microsoft.com/spain/windows/products/winfamily/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/spain/windows/products/winfamily/ie/default.mspx)

Nota: después de instalar Internet Explorer 7, puede reparar los archivos dañados o la información de registro que falta en Internet Explorer 7. Para ello, siga estos pasos:

1. Inicie Internet Explorer 7.
2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.
3. En la ficha Opciones avanzadas, haga clic en Restablecer.
4. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer para confirmar la operación.

Método 2: instale Windows XP Service Pack 2

Si no desea instalar Internet Explorer 7, o si por alguna razón no puede hacerlo, quizás pueda resolver los problemas con Internet Explorer 6 instalando Windows XP Service Pack 2. Además, la instalación de Windows XP Service Pack 2 puede ayudar a resolver problemas con Outlook Express.
Para instalar Windows XP Service Pack 2, siga estos pasos:

1. Visite el siguiente sitio web de Microsoft:
   http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
2. Haga clic en Instalación rápida (Recomendada).
3. Si su equipo tiene derecho a ello, Windows XP Service Pack 2 será una de las actualizaciones que se seleccionarán automáticamente. Haga clic en Instalar.
4. Examine los Términos de licencia del software de Microsoft. A continuación, si está de acuerdo con ellos, acéptelos.

Para obtener más información acerca de cómo obtener el Service Pack más reciente de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Método 3: repare Internet Explorer 6 utilizando el Comprobador de archivos de sistema de Windows XP

Si ya tiene instalado Windows XP Service Pack 2 y no desea instalar Internet Explorer 7, quizás pueda resolver los problemas con Internet Explorer 6 ejecutando el Comprobador de archivos de sistema. Además, la ejecución del Comprobador de archivos de sistema puede ayudar a resolver problemas con Outlook Express.

Para ejecutar el Comprobador de archivos de sistema, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba sfc /scannow y presione Entrar.
2. Siga las instrucciones a lo largo del proceso del Comprobador de archivos de sistema.
3. Reinicie el equipo cuando el proceso del Comprobador de archivos de sistema se haya completado.

Método 4: reinstale Internet Explorer 6 utilizando el archivo Ie.inf

Si ya tiene instaladoWindows XP Service Pack 2 y no desea instalar Internet Explorer 7, quizás pueda resolver los problemas con Internet Explorer 6 utilizando el archivo Ie.inf para reinstalar Internet Explorer 6. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba %systemroot%inf y presione Entrar.
2. Busque el archivo Ie.inf que se encuentra en la carpeta WindowsInf.
3. Haga clic con el botón secundario en el archivo Ie.inf y, a continuación, haga clic en Instalar.
4. Reinicie el equipo cuando el proceso de copia del archivo se haya completado.

Método que debe seguir si tiene Internet Explorer 7

Si tiene Internet Explorer 7, puede reparar los archivos dañados o la información de registro que falta en Internet Explorer 7. Para ello, siga estos pasos:

1. Inicie Internet Explorer 7.
2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.
3. En la ficha Opciones avanzadas, haga clic en Restablecer.
4. En el cuadro de diálogo Restablecer configuración de Internet Explorer, haga clic en Restablecer para confirmar la operación.

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