DLL (Biblioteca de Enlace Dinámico)

DLLTérmino con el que se refiere a los archivos con código ejecutable que se cargan bajo demanda del programa por parte del sistema operativo, siendo la extensión con la que se identifican los ficheros.

Su existencia debería preocupar solo a los programadores, pero la realidad es que los usuarios también deben saber un poco de ellas cuando quieren corregir problemas de versiones en los programas que tienen instalados en su ordenador.

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¿Puede borrarse un pendrive si lo acerco a un imán?

pendrive imán

Javier me pregunta: ¿Puede borrarse un pendrive si lo acerco a un imán?

No, los pendrives no son sensibles a los campos magnéticos.

Esto significa que no debemos temer llevar en el mismo bolsillo un imán y un pendrive, puesto que no corremos el riesgo de borrarlo accidentalmente.

Los pendrives utilizan para guardar información digital la tecnología flash (inventada por Toshiba) que no necesita de alimentación eléctrica para mantener la información.

Aunque no está al alcance de cualquiera, hay unos imanes de uso industrial llamados degaussers que son tan potentes que sí pueden borrar, y estropear, un pendrive o un disco duro.

Por otro lado, debes saber que sí hay dispositivos de almacenamiento de información sensibles a los campos magnéticos como cintas de casete o discos flexibles (dudo que los uses), tarjetas de banco con banda magnética, billetes de metro… el uso de todos estos dispositivos debe tener cierta precaución de uso. No los dejes sobre el televisor, pues sus altavoces tienen grandes imanes, o no los lleves en bolsos y carteras con cierre magnético.

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checksum (suma de chequeo, suma de verificación)

chechsum

Se trata de una técnica utilizada en informática y comunicaciones para comprobar que la transmisión de una información digital es correcta.

Familiarmente, y salvando las distancias, es como la prueba del 9 para comprobar que una división está bien hecha.; en ambos sistemas, tanto el chechsum como la prueba del 9 no nos garantiza al 100% que el resultado sea correcto, pero al menos si no pasa la prueba estaremos seguros de que algo está mal.

El mecanismo es es muy sencillo: se suman todas las palabras de 16 bits que conforman el mensaje y este se transmite junto con el mensaje, el resultado de dicha suma es el checksum. Al llegar el mensaje al destino, se realiza el mismo cálculo sobre los datos recibidos y compara el resultado recién obtenido con el checksum recibido anteriormente, si  el resultado no coincide  será porque de los datos transmitidos están corruptos y el receptor sabrá que algo ha alterado los datos durante la transmisión y habrá que retransmitir el envío.

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cargar (upload)

cargar archivo

Acción de transferir documentos desde un ordenador conectado a Internet a un servidor de Internet, normalmente mediante un servicio de la nube.

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blogosfera (blogisfera, blogsfera, blogalaxia, blogósfera)

teclado esférico

Mundo virtual formado por el conjunto de todos los blogs que hay en Internet, teniendo en cuenta que los blogs están relacionados unos con otros mediante hiperenlaces.

Este gigantesco mundo de información duplica su tamaño cada pocos meses y cada vez forma una parte más importante de Internet.

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ADC (A/D Converter, Analogic to Digital Converter)


Intel_4004[1]

Conversor Analógico Digital.

Es un dispositivo hardware, habitualmente un chip o parte de él, que se encarga de la tarea dentro del ordenador de convertir las señales analógicas provenientes del exterior, como por ejemplo una fuente de sonido, en señales digitales para así poder procesarlas y almacenarlas.

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¿Cómo desinstalar programas no deseados?

desinstalar programas

¿Cómo desinstalar programas no deseados?

Desgraciadamente, de vez en cuando caemos en las trampas que nos tienden los crackers, o hijos de puta de Internet, que nos engañan haciéndonos creer que estamos instalando un programa lícito en nuestro ordenador y en realidad estamos instalando verdadera basura que sólo sirve para robarnos nuestra intimidad y hacernos perder el tiempo.

Muestro en la imagen de arriba un trozo de ventana del Panel de Control / Programas y características para que se vea en el círculo de la izquierda la mierda de programas que se me han instalado hoy en mi ordenador, la verdad es que me ha pillado distraído haciendo otra cosa a la vez y he caído en la trampa, así que ahí quedan visibles los siete programas que se me han instalado sin querer, como puedes observar a la derecha todos ellos con la misma fecha.

He necesitado y perdido veinte minutos para eliminarlos, así que espero que no te pase lo mismo. Si sospechas de un programa, antes de instalarlo busca su nombre en Google y mira los comentarios que la gente hace de ellos y sabrás si debes desinstalarlo, luego simplemente ve al Panel de control / Programas y características, y desde allí podrás desinstalarlo si es necesario.

Como contribución he hecho un pequeño listado de estos programas malware para que si los encuentras no los instales por nada del mundo, y si te sobra tiempo pongas una denuncia a sus creadores, cuyos nombres también te dejo:

  • PROGRAMA                   FABRICANTE
  • Olacarita                        Olacarita OU
  • WindApp                        Store
  • Bubble Dock                  Nosibay
  • oursurfing uninstall      oursurfing
  • Screen Flip                     Screen Flip
  • Acelerar el PC                Optimal Software (Este es el peor de todos, se disfraza de acelerador del PC y además viene con virus. Y durante la desinstalación está lleno de trampas)

Incluso, durante la desinstalación de estos programas, has de tener muchísimo cuidado de leer las indicaciones del programa durante la desinstalación, pues según te pregunta cosas a veces debes marcar las casilla y a veces no dependiendo de la pregunta que te hagan, o terminarás instalado más programas en lugar de desinstalarlos o agregando páginas no deseadas en tus buscadores, tal y como te muestro en la siguiente imagen:

desinstalar acelerar e lPC

Solo quiero que recuerdes que navegues con mucha precaución por Internet y leas bien los avisos, responde sabiendo lo que haces y si no estás seguro no aceptes ni rechaces una ventana, simplemente ciérrala.

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¿Cual es el usuario y contraseña del router ADSL?

contraseña del router ADSL

¿Cual es el usuario y contraseña del router ADSL?

Esta duda me asalta cada vez que realizo una visita de mantenimiento informático y tengo que trastear en el router ADSL de mi cliente y averiguar la contraseña del router.

Por lo general es fácil acceder a la ventana de configuración del router, es tan sencillo como abrir un navegador conectado a dicho router y escribir la página web 192.168.1.1 o la 192.168.0.1, con esto se abrirá un pequeño formulario que solicita usuario y contraseña del router, el 90% de las veces la combinación es admin admin.

El problema es el otro 10% de las veces, que con la lista que te muestro a continuación de usuario y contraseña deberías poder entrar, suerte y prueba con todas hasta que funcione:

  • – / –
  • – / 1234
  • – / admin
  • – / password
  • 1234 / 1234
  • 1234 / admin
  • adm / –
  • admin / –
  • admin / 1234
  • admin / default
  • Admin / Admin
  • Administrator / –
  • Administrator / admin
  • root / 12345
  • root / root
  • root / admin
  • root / password
  • Root / –
  • security / security
  • support / support
  • User / –

Por cierto, el “-” significa que lo dejes en blanco.

Y si eres un profesional de la informática y te dedicas al mantenimiento, te vendrá muy bien consultar esta página cuando quieras acceder y averiguar la contraseña del routerwww.routerpasswords.com

Es interesante que conozcas las marcas de routers ADSL más utilizados en España, son las siguientes:

  • 3 COM
  • Apple
  • Asus
  • Belkin
  • Cisco
  • D-Link
  • Huawei
  • Kingston
  • Linksys
  • Netgear
  • TpLink
  • ZTE

Una vez introducidos correctamente el usuario y contraseña del router ADSL accecerás a una ventana de configuración diferente para cada marca y modelo de router. El alcande de esta entrada no es enseñarte a configurar un router, no obstante en futuros artículos te enseñaré a realizar las siguientes tareas de mantenimiento de routers:

  • Cómo redirigir puertos en un router ADSL
  • Cómo cambiar la contraseña WI-FI del router ADSL
  • Cómo aumentar la seguridad en un router ADSL
  • Cómo quitar la señal WI-FI en un router ADSL
  • Cómo resetear un router a sus valores de fábrica
  • Cómo cambiar la clave de acceso al router
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zócalo

zócalo

Espacio de la placa base del ordenador preparado para que se conecten en él distintos componentes electrónicos, como los módulos de memoria RAM (ver imagen), las tarjetas de expansión o el propio microprocesador.

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Vincular cuentas de correo a Gmail

añadir una cuenta de correo tuya

El objetivo de este pequeño tutorial es que puedas utilizar tu cuenta de correo de tu empresa o de dominio propio desde el entorno de trabajo de Gmail, es decir, que en lugar de recibir y enviar correos del tipo “info@midominio.es” desde tu Outlook o desde la web del correo lo puedas hacer desde la propia web de Gmail, tanto con el ordenador como con el móvil.

Las ventajas son muchas:

  • No necesitas tener instalado un gestor de correo tipo Outlook
  • Puedes crear y leer correos desde cualquier ordenador o dispositivo móvil, pues se almacenan en los servidores de Gmail
  • Todas las ventajas del entorno de trabajo de Gmail

Para ello, sigue los siguientes pasos:

  1. Abrimos nuestra cuenta de Gmail en el navegador
  2. Botón Configuración
  3. Opción Configuración
  4. Pestaña Cuentas e Importación
  5. Comprobar el correo de otras cuentas (mediante POP3) / Añadir una cuenta de correo POP3 tuya
  6. Escribir el correo que deseamos vincular a Gmail / Botón Paso siguiente
  7. Rellenar el formulario (ver imagen de arriba):
    • Nombre de usuario: info@midominio.es
    • Contraseña: **********
    • Servidor POP: mail.midominio.es / Puerto: 110 (consulta con tu proveedor de correo estos datos, pueden ser diferentes)
    • Activar: Dejar una copia del mensaje en el servidor… (puedes dejarlo desactivado si no quieres gastar el espacio de tu alojamiento)
    • Botón Añadir cuenta
  8. Activar: Sí, deseo poder enviar mensajes… / Botón Paso siguiente
  9. Escribimos nuestro nombre / Activamos la casilla Tratar como Alias… / Botón Siguiente paso
  10. Activar: Enviar mediante Gmail… / Botón Enviar verificación
  11. Recibiremos un correo con el asunto “Equipo de Gmail” en nuestra bandeja de entrada de correo habitual, abrimos el mensaje y obtenemos un código numérico que introduciremos en la casilla en blanco / Botón Verificar

Ya está vinculada nuestra cuenta de dominio propio con Gmail, a partir de ahora no será necesario abrir el correo en nuestro Outlook o desde la web del dominio, sino que podremos usarlo desde Gmail, tanto recibir como enviar correos.

Lo puedes comprobar redactando un nuevo correo, observarás que ahora te dará elegir entre enviar un correo con tu cuenta de Gmail o con tu cuenta de dominio propio.

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¿Por que no me puedo conectar a la red WI-FI?

no wifi

Juan Luis desde Torrejón de Ardoz (Madrid) quiere saber: ¿Por que no me puedo conectar a la red WI-FI?

No es la primera vez que a mi mismo me sucede esta incidencia con el WI-FI. Te dan la contraseña de una red WI-FI para conectarte, la escribes, todo va bien… y esperas la conexión, y esperas, y esperas… y no se conecta.

¿Qué está pasando con el WI-FI?

Es posible que el problema sea tan simple como que el dueño de la WI-FI ha cambiado la contraseña de aceso y no tú no tienes la nueva y en el ordenador se ha quedado almacenada la anterior contraseña. También puede ser que la hayas escrito mal y no te hayas dado cuenta, y lo peor es que Windows no te avisa de que la contraseña es incorrecta, sino que simplemente se queda pensando y no se conecta, y no te avisa del error.

La solución consiste en BORRAR la conexión del WI-FI almacenada en tu ordenador, para esto te indico los pasos a seguir en Windows 7:

  1. Haz Clic sobre el icono de red WI-FI de la barra de tareas
  2. Abre Abrir Centro de redes y recursos compartidos
  3. Abre Administrar redes inalámbricas
  4. Aparecerá una lista con todas las redes WI-FI almacenadas en el ordenador, haz clic sobre la red WI-FI a la que te quieres conectar
  5. Pulsa el botón Quitar / Confirma con un

Y en Windows 10:

  1. Haz Clic sobre el icono de red WI-FI de la barra de tareas
  2. Abre Configuración de red
  3. Abre Administrar configuración de WI-FI
  4. Aparecerá una lista con todas las redes WI-FI almacenadas en el ordenador, haz clic sobre la red WI-FI a la que te quieres conectar
  5. Pulsa el botón Dejar de recordar

En este momento se habrá borrado de la memoria la contraseña de esta red, ahora solo debes conectarte de nuevo y te pedirá la contraseña, escríbela bien y problema resuelto.

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Youtube

Youtube

Es un sitio Web con estructura de red social dedicado a la publicación y compartición de vídeos.

Tiene su sede en San Bruno, California (EE.UU.) y su origen es una pequeña empresa que fue comprada por el gigante Google en 2006.

Su web es www.youtube.com y resulta muy sencillo navegar para acceder a cualquier contenido y publicar los tuyos propios.

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X-windows

x-windows

Es un protocolo, desarrollado en los años 1980 por el MIT, que se añade a un sistema operativo para dotarlo de una interfaz gráfica de ventanas para que el usuario pueda interactuar con el ordenador.

No solo proporciona la interfaz gráfica, sino que además distribuye el procesamiento de las aplicaciones entre el cliente y el servidor, las llamadas aplicaciones cliente-servidor.

En un principio fue concebido para sistemas Unix, pero actualmente lo proporcionan todos los sistemas operativos.

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WPS (Wi-Fi Protected Setup)

router wps

Es un sistema estandarizado en 2007 que permite conectarse desde un dispositivo (portátil, móvil, impresora, ordenador, repetidor) a una red WIFI mediante la pulsación de un solo botón, evitando tener que introducir la tediosa contraseña WIFI.

La ventaja es evidente, nos simplifica mucho el método de conexión a la red WIFI para incorporarse a dicha WLAN. El mecanismo de conexión es así de simple:

  1. Pulsa el botón WPS del router WIFI
  2. En menos de dos minutos, pulsa el botón WPS del dispositivo con el que te quieres conectar
  3. Si todo ha salido bien, dicho dispositivo se habrá único a la red WIFI del router

Personalmente no lo utilizo porque creo que no merece la pena exponer nuestra red WIFI durante tanto tiempo a los hackers, crackers y demás gente que puede colarse en nuestros ordenadores, te aconsejo que desactives la función WPS de tu router.

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virus informático

Ver virus.

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usuario informático

Ver usuario.

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tag

Ver etiqueta.

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sistema operativo (SO)

windows_XP

Es un conjunto de programas informáticos destinados a realizar much0as tareas entre las que destaca la administración eficaz de los recursos del ordenador.

Comienza a trabajar cuando se carga en memoria un programa al encender el ordenador, y gestiona el hardware de la máquina, permitiendo así la comunicación entre el ordenador y el usuario.

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Qweb.es

qweb
Qweb es un directorio de empresas certificadas para buscadores que impulsa el posicionamiento de las empresas auditadas a la vez que aporta calidad a la navegación por internet”. Su página oficial es www.qweb.es
Con la certificación de Qweb podrás poner su sello en tu web y así obtener cierto prestigio para el posicionamiento y tus visitantes.

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¿Cómo configurar el correo de telefonica.net?

telefonica

Charo desde Móstoles necesita saber: ¿Cómo configurar el correo de telefonica.net?

Alguna vez que otra el programa de correo electrónico, normalmete Outlook, puede amargarnos el día desconfigurándose, haciendo que no podamos axcceder a nuestro correo de telefónica.net.

La solución no es complicada, pero tenemos que conocer previamente los parámetros de configuración del correo, en este caso:

  • Tipo de cuente: POP3
  • Dirección de correo electrónico: micuenta@telefonica.net (donde pone “micuenta” pon la tuya)
  • Contraseña: ******
  • Nombre de usuario: micuenta$telefonica.net (ojito con el signo “$”)
  • Servidor de correo entrante: pop.telefonica.net
  • Puerto entrante: 110 y seguridad desactivada
  • Servidor de correo saliente: smtp.telefonica.net
  • Puerto saliente: 25

Ahora suerte y espero que te sirvan estos datos.

 

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PowerPoint

powerpoint

Programa ofimático creado por Microsoft en 1989 que sirve para la creación de presentaciones visuales. Este programa pertenece a la familia de productos Microsoft Office.

Su objetivo es la presentación de diapositivas gráficas de forma secuencial con contenido multimedia de manera que el presentador se apoye en ellas a la hora de realizar una presentación.

Los archivos creados con PowerPoint tienen la extensión PPT, PPTX , PPS o PPSX.

Puedes visitar la página oficial de PowerPoint en esta dirección: https://products.office.com/es-es/powerpoint

 

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quertzu

Ver quertz.

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¿Cómo configurar un router ADSL para Telefónica?

José Luis de Madrid quiere saber: ¿Cómo configurar un router ADSL para Telefónica?

Hoy he teiodo que configurar un router ADSL de la marca TP-LINK para José Luis, esto sirve para otras marcas, el problema es que si queremos sustituir el router ADSL de Telefónica por uno mejor comprado por nuestra cuenta no va a funcionar de primeras, tendremos que hacer una sencilla configuración para adaptarlo a Telefónica. Ni que decir tiene que cada operadora de ADSL tiene su propia configuración.

Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Desconecta el router ADSL de Telefónica y tíralo a la basura, bueno, mejor guárdalo en una caja por si te cambias de operadora ADSL y te exigen que lo devuelvas
  2. Conecta el nuevo router a la corriente y conecta el cable de teléfono al router. No olvides posicionar las antenas WIFI verticales para alcanzar la mejor cobertura
  3. Conecta tu portátil u ordenador al nuevo router usando el WIFI, en esta ocasión tendrás que crear una conexión a la nueva red WIFI fijándote en el nombre y contraseña WIFI que encontrarás en una pegatina pegada bajo el router
  4. Una vez establecida la conexión, abre en un navegador la dirección 192.168.1.1 que te dará paso a la ventana de configuración del router, si te pide usuario/contraseña de acceso, normalmente te funcionará con admin/admin. En caso contrario busca cuáles son en el manual del nuevo router
  5. En la ventana de configuración que se habrá abierto, busca un botón llamdo “Configuración rápida” o “Asistente de configuración
  6. Úna vez abierto el asistente de configuración , te solicitará que aceptes las pantallas informativas, y los únicos datos técnicos que necesitas conocer son los propios de Telefónica, a saber:
    • Tipo de IP: Dinámica
    • Encapsulado: PPPOE
    • Usuario: adslppp@telefonicapa
    • Contraseña: adslppp
    • vpi y vci: 8/32
  7. Una vez introducido estos datos, pulsa “Aceptar” y lo último que hace este asistente es enviar los datos al router, guardar la información y reiniciar el router, esto puede tardar un par de minutos, no seas impaciente y no refresques el navegador, espera el aviso de que los datos se han guardado correctamente

Enhorabuena si has conseguido llegar hasta aquí, eso significa que ya tienes configurado tu nuevo router y podrás disfrutar de Internet en todos tus dispositivos WIFI. No olvides introducir el nombre de la nueva red WIFI y contraseña en todos tus dispositivos.

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memoria RAM

modulos_RAM

La memoria donde el procesador recibe las instrucciones y guarda los resultados. Es el área de trabajo para la mayor parte del software de un ordenador.

Los módulos de memoria RAM se componen de circuitos integrados soldados sobre un circuito impreso. La mayoría de los actuales ordenadores tienen entre 1 y 8 GB de memoria RAM.

Resulta ser uno de los componentes del ordenador más sencillos de sustituir y ampliar.

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logical loopback (LL, bucle de retorno lógico)

loopback_connector

En contraposición de physical loopback, bucle de retorno lógico.

Un dispositivo loopback es una interface de red virtual que utiliza un ordenador para comunicarse consigo mismo, se suele utilizar en tareas de mantenimiento y diagnóstico, así como para conectarse a servicios que se ejecutan en la propia máquina.

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lenguaje interpretado

codigo

Lenguaje de programación que necesita de un intérprete para ejecutar el código fuente escrito en éste, esto significa que el programa se ejecuta en “tiempo real” mientas el intérprete lo ejecuta línea a línea.

El “programa interpretado” es más lento que el compilado.

Ejemplos de lenguajes interpretados:

  • Basic
  • Lisp
  • Java
  • PHP
  • Python
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¿Cómo desinstalar Nero 7?

Error interno de Nero

¿Cómo desinstalar Nero 7?

A veces el programa Nero 7, para grabar CDs y DVDs, da problemas de compatibilidad con Windows 7.

De hecho he intentado de varias formas desde Windows 7 desinstalar Nero 7 y da siempre este error que podemos ver en la imagen anterior: “Error interno: Acción DLL personalizada se ha bloqueado en la última llamada de la función ‘NeroAg_UnregisterComEx’. El instalador debe cerrarse.”

La solución nos la da la misma empresa de Nero, acudimos a su Web oficial www.nero.com y encontramos esta página: http://www.nero.com/esl/support/service/nero-clean-tool.php que nos permite descargar la herramienta de desinstalación llamada “General-CleanTool.zip“, que deberemos descomprimir antes de ejecutar.

Nero General CleanTool

Y tras aceptar el botón “Limpiar” Nero 7 quedará desinstalado de Windows.

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keygen (generador de claves)

candado

Un keygen es un programa creado por los Crackers,  capaz de generar las claves de registro de un programa para facilitar su instalación se forma ilícita.

Estos generadores de registro, normalmente generan una clave de serie aleatoria basado en el algoritmo real que usa la propia compañía que ha desarrollado el programa original.

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JVM (Java Virtual Machine)

Ver máquina virtual Java.

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informática

escudo de informatica

Ciencia que estudia el tratamiento de la información mediante el uso de máquinas automáticas (ordenadores).

Es un vocablo inspirado en el francés informatique, formado a su vez por la conjunción de las palabras information y automatique, para dar idea de la automatización de la información.

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¿Cómo instalar Windows 10?

 

Windows 10 instalar

Esta mañana me ha aparecido este aviso en la barra de tareas de mi Windows 7

Llevaba varios días esperando este aviso desde que acepté la invitación de Microsoft para recibir la actualización a Windows 10, y acaba de llegarme mediante el aviso que puedes ver arriba.

También puedes haber recibido la misma información en forma de actualización automática de 2 GB de espacio, que no está nada mal.

Obviamente, habiendo realizado antes una copia de seguridad de mis datos, he aceptado y se me muestra esta ventana para que acepte la actualización de Windows 7 a Windows 10:

Windows 10 paso 1

Continuamos y aparece esta segunda ventana:

Windows 10 paso 2

Aceptamos y se tira unos minutos evaluando el equipo y realizando alguna descarga hasta que llega a esta tercera ventana, ten paciencia, tu espera dependerá de tu velocidad de conexión a Internet.

Windows 10 paso 3

Después de unos segundos de incertidumbre, se abrirá una nueva ventana informativa donde te solicita que aceptes los términos de licencia del nuevo sistema operativo Windows 10, te recomiendo que los leas y aceptes para continuar.

Aceptar Windows 10

Como creo que  es interesante, he copiado el texto de los términos de la licencia y los he colgado en una nueva entrada para que los leas cuando quieras, esta es la entrada: Términos de licencia Windows 10.

Y te aparecerá esta ventana recordándote que guardes tu trabajo y que la actualización puede durar varios minutos:

Iniciar actualización Windows 10

Y ahora voy a aceptar que comience la actualización, son las 0:30…   y pasada más de una hora me encuentro con esta pantalla azul que me da la bienvenida para terminar de configurar Windows 10, que realmente ya está instalado en el equipo:

Windows 10 primera ventana

Y ¡por fin!, tras un par de pantallas de aceptación y hacer clic en mi usuario aparece el nuevo escritorio de Windows 10, toda una aventura que ha finalizado muy bien y ahora no me queda más que disfrutar del nuevo sistema operativo de Microsoft:

Escritorio Windows 10

Contaré esta nueva experiencia en otra entrada de este blog.

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Términos de licencia de Windows 10

Última actualización, julio de 2015

TÉRMINOS DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT

SISTEMA OPERATIVO WINDOWS

SI VIVE EN (O, SI ES UNA EMPRESA, SI SU DOMICILIO COMERCIAL PRINCIPAL SE ENCUENTRA EN) LOS ESTADOS UNIDOS, LEA LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A LA ACCIÓN DE CLASE DE LA SECCIÓN 10, RELATIVA A LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Gracias por elegir Microsoft.

Según la forma en que obtenga el software de Microsoft, el presente es un contrato de licencia entre (i) usted y el fabricante del dispositivo o el instalador del software que distribuye el software en su dispositivo; o (ii) usted y Microsoft Corporation (o, según donde resida o, en el caso de una empresa, según donde se encuentre su domicilio comercial principal, una de sus filiales) si adquirió el software a un distribuidor. En el caso de dispositivos fabricados por Microsoft o una de sus filiales, Microsoft es el fabricante del dispositivo. En el caso de haber comprado el software directamente a Microsoft, Microsoft es el distribuidor.

En el presente contrato se describen sus derechos y las condiciones de uso del software de Windows. Debe revisar el contrato completo, incluidos los términos de licencia complementarios que acompañan al software y cualquier término vinculado, ya que todos los términos son importantes y en su conjunto conforman este contrato que se aplica a su caso. Puede revisar los términos vinculados si pega la dirección del vínculo (aka.ms/) en la ventana de un explorador.

Al suscribir el presente contrato o utilizar el software, usted acepta estos términos y consiente la transmisión de determinada información durante la activación y durante el uso que haga del software conforme a la declaración de privacidad descrita en la Sección 3. Si no acepta y respeta estos términos, no podrá utilizar el software ni sus funciones. Puede ponerse en contacto con el fabricante o el instalador del dispositivo, o el distribuidor si adquirió el software de forma directa, para determinar la directiva de devolución y devolver el software o el dispositivo a cambio de un reembolso o un crédito en virtud de dicha directiva. Debe cumplir con esa directiva, que podría exigirle la devolución del software con el dispositivo completo en el que se instaló a cambio de un reembolso o un crédito, si corresponde.

  1. Información general.
  2. Aplicabilidad. Este contrato se aplica al software de Windows preinstalado en el dispositivo o comprado a un distribuidor y que usted haya instalado, el soporte físico en el que recibió el software (si lo hubiera), cualquier fuente, icono, imagen o archivo de sonido incluidos con el software, así como también cualquier actualización, complemento o servicio de Microsoft para el software, a menos que estos vayan acompañados de otros términos. También se aplica a las aplicaciones de Windows desarrolladas por Microsoft que proporcionan funcionalidades incluidas con Windows y que son parte de este, como los contactos, la música, las fotos y las noticias. Si este contrato contiene términos relacionados con una característica o un servicio no disponible en el dispositivo, no se aplican tales términos.
  3. Términos adicionales. Es posible que se apliquen términos adicionales de Microsoft y de terceros al uso de determinadas características, aplicaciones y servicios, en función de las capacidades de su dispositivo, de la forma en que está configurado y del uso que usted le da. Le rogamos que los lea atentamente.

(i)      Algunas aplicaciones de Windows proporcionan un punto de acceso a los servicios en línea (o se basan en estos), y a veces el uso de esos servicios se rige por términos y directivas de privacidad independientes, como el Contrato de Servicios de Microsoft que se encuentra en (aka.ms/msa). Puede ver estos términos y directivas en los términos de uso del servicio o en la configuración de la aplicación, según corresponda. Es posible que los servicios no se encuentren disponibles en todas las regiones.

(ii)     Microsoft, el fabricante o el instalador puede incluir aplicaciones adicionales, que estarán sujetas a términos de licencia y directivas de privacidad independientes.

(iii)    El software incluye Adobe Flash Player, que se licencia en virtud de los términos de Adobe Systems Incorporated. Estos se encuentran en (aka.ms/adobeflash). Adobe y Flash son marcas o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países.

(iv)    El software puede incluir programas de terceros cuya licencia se le otorga en virtud del presente contrato o de sus propios términos. Los términos de licencia, las notificaciones y los reconocimientos de los programas de terceros, si los hubiera, se pueden ver en (aka.ms/thirdpartynotices).

(v)     En la medida en que se incluyan con Windows, Word, Excel, PowerPoint y OneNote cuentan con licencia para su uso personal y no comercial, a menos que tenga derechos de uso comercial en virtud de un contrato independiente.

  1. Instalación y Derechos de uso.
  2. Licencia. El software se cede bajo licencia y no es objeto de venta. En virtud del presente contrato y siempre y cuando cumpla con todos los términos del mismo, le otorgamos el derecho de instalar y ejecutar una instancia del software en su dispositivo (el dispositivo con licencia), para que lo utilice una persona a la vez. Si utiliza software de Microsoft o de orígenes autorizados para actualizar software que no es original, no convertirá su versión inicial ni la versión actualizada en original y, en ese caso, no dispondrá de una licencia para utilizar el software.
  3. Dispositivo. En este contrato, “dispositivo” se refiere a un sistema de hardware (ya sea físico o virtual) con un dispositivo de almacenamiento interno capaz de ejecutar el software. Una partición o división (blade) de hardware se considera un dispositivo.
  4. Restricciones. El fabricante o el instalador y Microsoft se reservan todos los derechos (como los posibles derechos en virtud de determinadas leyes de propiedad intelectual e industrial) no concedidos expresamente en este contrato. Por ejemplo, esta licencia no le concede ningún derecho con respecto a las siguientes operaciones; específicamente, usted no puede:

(i)      utilizar o virtualizar las características del software por separado;

(ii)     publicar, copiar (excepto en el caso de la copia de seguridad permitida), alquilar, arrendar o dar en préstamo el software;

(iii)    transmitir el software (excepto en los casos permitidos por este contrato);

(iv)    eludir las restricciones o limitaciones técnicas del software;

(v)     utilizar el software como software de servidor (para hospedaje comercial), poner el software a disposición de varios usuarios mediante una red para que lo utilicen de forma simultánea, instalar el software en un servidor y permitir que los usuarios accedan a él de forma remota ni instalar el software en un dispositivo para uso exclusivo de usuarios remotos;

(vi)    utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software o intentar hacerlo, excepto y solo en la medida que la restricción anterior esté permitida por la legislación aplicable o por los términos de licencia que rigen el uso de componentes de código abierto que se podrían incluir con el software; y

(vii)   al utilizar características basadas en Internet, no podrá utilizarlas de forma tal que pueda interferir con el uso que otras personas hagan de ellas o tratar de utilizar o acceder a algún servicio, dato, cuenta o red sin autorización.

  1. Escenarios de varios usos.

(i)      Varias versiones. Si al adquirir el software, se proporciona con varias versiones (por ejemplo, de 32 bits y 64 bits), solo puede instalar y activar una de estas versiones a la vez.

(ii)     Varias conexiones o conexiones agrupadas. El hardware o software que utiliza para realizar conexiones agrupadas o multiplexadas, o reducir el número de dispositivos o usuarios que obtienen acceso o utilizan el software, no reducen el número de licencias que necesita. Solo puede utilizar dicho hardware o software si tiene una licencia para cada instancia del software que utiliza.

(iii)    Conexiones del dispositivo. Puede permitir que un máximo de 20 dispositivos accedan al software instalado en el dispositivo bajo licencia para utilizar las siguientes características del software: servicios de archivo, servicios de impresión, Internet Information Services y servicios de telefonía y conexión compartida a Internet en el dispositivo con licencia. Puede autorizar el acceso de cualquier número de dispositivos al software del dispositivo bajo licencia para sincronizar los datos entre dispositivos. Sin embargo, lo que se expone en esta sección no implica que usted tenga derecho a instalar el software o a utilizar la función principal del software (con la salvedad de las características indicadas en esta sección) en alguno de estos otros dispositivos.

(iv)    Uso en un entorno virtualizado. Esta licencia le autoriza a instalar una sola instancia del software para su uso en un solo dispositivo, que puede ser físico o virtual. Si desea utilizar el software en más de un dispositivo virtual, debe obtener una licencia independiente para cada instancia.

(v)     Acceso remoto. Una vez cada 90 días puede designar como Usuario con licencia a un usuario único que utilice físicamente el dispositivo con licencia. El usuario con licencia puede acceder al dispositivo bajo licencia desde otro dispositivo mediante el uso de tecnologías de acceso remoto. Otros usuarios, en momentos diferentes, pueden acceder al dispositivo con licencia desde otro dispositivo mediante tecnologías de acceso remoto, pero solo en dispositivos que tengan una licencia independiente para ejecutar la misma edición de este software o posterior.

(vi)    Asistencia remota. Puede utilizar tecnologías de asistencia remota para compartir una sesión activa sin necesidad de obtener ninguna licencia adicional para el software. Asistencia remota autoriza a un usuario a conectarse directamente con el equipo de otro usuario, con frecuencia para solucionar problemas.

  1. Copia de seguridad. Puede crear una única copia del software para fines de copia de seguridad y también puede utilizar dicha copia de seguridad para transmitir el software si lo obtuvo como software independiente, tal como se describe en la Sección 4, a continuación.
  2. Privacidad; Consentimiento al Uso de Datos. Su privacidad es importante para nosotros. Algunas características del software envían o reciben información cuando se las utiliza. Muchas de estas características se pueden desactivar en la interfaz de usuario o se puede optar por no utilizarlas. Al aceptar el presente contrato o utilizar el software, usted acepta que Microsoft puede recopilar, utilizar y revelar la información, tal como se describe en la Declaración de Privacidad de Microsoft disponible en (aka.ms/privacy) y según se pudiera describir en la interfaz de usuario asociada a las características del software.
  3. Transmisión. Las disposiciones de esta sección no se aplican si obtuvo el software como consumidor en Alemania o en cualquiera de los países enumerados en este sitio (aka.ms/transfer), en cuyo caso toda transmisión del software a un tercero, además del derecho para utilizarlo, debe cumplir con la legislación aplicable.
  4. Software preinstalado en el dispositivo. Si adquirió el software preinstalado en un dispositivo (y también si lo actualizó desde el software preinstalado en un dispositivo), puede transmitir directamente a otro usuario la licencia para utilizar el software, pero solo con el dispositivo bajo licencia. La transmisión debe incluir el software y, si se proporciona con el dispositivo, una etiqueta auténtica de Windows que incluya la clave del producto. Antes de efectuar cualquier transmisión permitida, la otra parte deberá aceptar que los términos de este contrato se aplican a la transmisión y al uso del software.
  5. Software independiente. Si adquirió el software como software independiente (y también si lo actualizó desde el software adquirido como software independiente), puede transmitirlo a otro dispositivo que le pertenezca. También puede transmitir el software a un dispositivo que le pertenezca a otra persona si: (i) usted es el primer usuario licenciado del software y (ii) el nuevo usuario acepta los términos de este contrato. Puede utilizar la copia de seguridad que le autorizamos a realizar o el soporte físico incluido con el software para la transmisión del software. Cada vez que transmita el software a un dispositivo nuevo, debe quitarlo del equipo en el que se encontraba anteriormente. No puede transmitir el software para compartir licencias entre dispositivos.
  6. Software Autorizado y Activación. Se le autoriza a utilizar este software solo si dispone de la licencia correspondiente y el software se ha activado correctamente con una clave de producto original o mediante un método autorizado. Cuando se conecte a Internet mientras esté utilizando el software, este se comunicará automáticamente con Microsoft o su filial para confirmar que el software es original y que la licencia corresponde al dispositivo bajo licencia. También puede activar el software manualmente por teléfono o a través de Internet. En ambos casos, se realizará la transmisión de determinada información y podrían aplicarse cargos por el servicio de Internet, telefonía o SMS. Durante la activación (o la reactivación que puede desencadenarse debido a cambios en los componentes del dispositivo), es posible que el software determine que la instancia instalada del software se ha falsificado, no tiene la debida licencia o incluye cambios no autorizados. En caso de error durante de la activación, el software intentará autorrepararse mediante el reemplazo del software de Microsoft manipulado con software de Microsoft original. Además, es posible que reciba recordatorios para obtener una licencia adecuada para el software. No debe omitir o sortear la activación. Para determinar si el software es original y si cuenta con la debida licencia, consulte (aka.ms/genuine). Ciertas actualizaciones, soporte técnico y otros servicios se podrían ofrecer únicamente a usuarios de software original de Microsoft.
  7. Actualizaciones. El software busca periódicamente actualizaciones del sistema y de las aplicaciones y las descarga e instala de forma automática. Solamente puede obtener actualizaciones provenientes de Microsoft o de orígenes autorizados y es posible que Microsoft deba actualizar el sistema para proporcionarle tales actualizaciones. Al aceptar el presente contrato, usted se compromete a recibir este tipo de actualizaciones automáticas sin notificación adicional.
  8. Derechos de Cambio a una Versión Anterior. Si obtuvo el dispositivo de un fabricante o instalador con una versión Professional de Windows preinstalada, puede utilizar una versión Profesional de Windows 8.1 Pro o Windows 7, pero siempre y cuando Microsoft ofrezca soporte técnico para dicha versión anterior, tal como se establece en (aka.ms/windowslifecycle). El presente contrato se aplicará al uso que haga de las versiones anteriores. Si esta incluyese diferentes componentes, el uso que haga de dichos componentes se regirá por los términos correspondientes del contrato de la versión anterior. Ni el fabricante ni el instalador, ni Microsoft, están obligados a proporcionarle las versiones anteriores. Debe obtener la versión anterior por separado y podrían aplicarse cargos por ello. Puede reemplazar en cualquier momento una versión anterior con la versión que adquirió originalmente.
  9. Restricciones Geográficas y en Materia de Exportaciones. Si el uso del software está restringido a una región geográfica específica, puede activar el software solo en esa región. Al mismo tiempo debe cumplir todas las leyes y reglamentos, nacionales e internacionales, en materia de exportación que sean de aplicación al software, lo que incluye restricciones en cuanto a destino, usuarios finales y uso final. Para obtener más información sobre las restricciones geográficas y en materia de exportación, visite (aka.ms/georestrict) y (aka.ms/exporting).
  10. Soporte técnico y procedimientos de reembolso.
  11. Software preinstalado en un dispositivo. Para conocer las opciones del software en general, póngase en contacto con el fabricante o el instalador del dispositivo. Consulte el número de servicio de soporte técnico que se proporciona con el software. En el caso de las actualizaciones y los complementos obtenidos directamente de Microsoft, es posible que Microsoft proporcione servicios de soporte técnico limitado si el software cuenta con la debida licencia, tal como se describe en (aka.ms/mssupport). Si usted desea un reembolso, póngase en contacto con el fabricante o el instalador para determinar sus directivas de reembolso. Debe cumplir con tales directivas, que podrían exigirle que devuelva el software con todo el dispositivo en el que se instaló el software a cambio de un reembolso.
  12. Software adquirido a un distribuidor. Microsoft proporciona servicios de soporte técnico limitado para el software que cuenta con la debida licencia, tal como se describe en (aka.ms/mssupport). Si usted adquirió el software a un distribuidor y desea un reembolso pero no puede obtenerlo en el lugar donde lo adquirió, póngase en contacto con Microsoft para obtener información sobre sus directivas de reembolso. Consulte (aka.ms/msoffices) o, en Norteamérica, llame al (800) MICROSOFT o consulte (aka.ms/nareturns).
  13. Cláusula de Arbitraje Vinculante y Renuncia a la Acción de Grupo si Vive en (o, si es una Empresa, su Domicilio Comercial Principal se encuentra en) Estados Unidos.

Esperamos nunca tener un conflicto, pero de ser así, usted y nosotros nos comprometemos a intentar resolverlo mediante una negociación informal durante un plazo de sesenta (60) días. Si el conflicto no se resolviese mediante dicha negociación, usted y nosotros aceptamos el arbitraje vinculante individual de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) conforme a la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) y acordamos no entablar una demanda en un tribunal ante un juez o un jurado. En su lugar, un árbitro neutral resolverá el conflicto y su decisión será final, excepto si se recurre al derecho limitado de apelación conforme a la Ley Federal de Arbitraje. No se permiten las acciones de grupo, los arbitrajes colectivos, las acciones realizadas por un abogado privado y otros procedimientos en los que una persona actúa en calidad de representante de un grupo de personas. Tampoco se permite combinar procedimientos individuales sin el consentimiento de todas las partes. “Nosotros”, “nuestro”, “nuestra” y “nos” incluye a Microsoft, el fabricante del dispositivo y el instalador del software.

  1. Conflictos amparados (todo excepto IP). El término “conflicto” es lo más amplio posible. Incluye toda reclamación o controversia entre usted y el fabricante o el instalador, o entre usted y Microsoft, en relación con el software, su precio o el presente contrato, en virtud de cualquier fundamento jurídico que incluya contrato, garantía, responsabilidad extracontractual, estatuto o reglamento, excepto los conflictos relativos al cumplimiento o la validez de los derechos de propiedad intelectual e industrial suyos, de sus licenciantes, nuestros o de nuestros licenciantes.
  2. Envío por correo postal de una Notificación de Conflicto primero. Si tiene un conflicto pero nuestros representantes del servicio de atención al cliente no pueden resolverlo, envíe una Notificación de Conflicto por correo postal al fabricante o instalador, ATTN: LEGAL DEPARTMENT. Si el conflicto es con Microsoft, envíela a Microsoft Corporation, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. Indique su nombre, dirección postal, cómo contactarle, el problema y lo que desea. Encontrará un formulario en (aka.ms/disputeform). Procederemos del mismo modo en caso de tener un conflicto con usted. Después de sesenta (60) días tanto usted como nosotros podremos iniciar un arbitraje si el conflicto no se ha resuelto aún.
  3. Opción de tribunal para casos menores. En lugar de enviar por correo postal una Notificación de Conflicto, y si cumple con los requisitos del tribunal, usted puede iniciarnos una demanda en un tribunal para casos menores correspondiente a su región de residencia (o si se trata de una empresa, donde se encuentra su domicilio comercial principal) o en nuestro domicilio comercial principal, Condado de King, Washington, EE. UU. en caso de que el conflicto sea con Microsoft. Aunque no es su obligación, esperamos que envíe una Notificación de Conflicto y aguarde el plazo de sesenta (60) días para que podamos resolverlo antes de entablar una demanda en un tribunal para casos menores.
  4. Procedimiento de arbitraje. La Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) realizará cualquier arbitraje en virtud de sus Reglamentos de Arbitraje Comercial (o si usted es un individuo y utiliza el software para uso personal o doméstico o si el valor del conflicto es igual o inferior a 75.000 USD, sea usted o no un individuo o con independencia de cómo utilice el software, se realizará en virtud de sus Reglamentos de Arbitraje para el Consumidor). Para obtener más información, consulte (aka.ms/adr) o llame al 1-800-778-7879. Para iniciar un arbitraje, envíe el formulario disponible en (aka.ms/arbitration) a la AAA y envíe por correo una copia al fabricante o instalador (o a Microsoft si el conflicto es con Microsoft). En todo conflicto con un valor igual o inferior a 25.000 USD, cualquier audiencia será telefónica, a menos que el árbitro encuentre un motivo razonable para realizarla en persona. Toda audiencia en persona se llevará a cabo en la región donde usted reside (o si se trata de una empresa, donde se encuentra su domicilio comercial principal) o en nuestro domicilio comercial principal, Condado de King, Washington, EE. UU. si el conflicto es con Microsoft. La decisión es suya. El árbitro puede adjudicarle los mismos daños y perjuicios que le adjudicaría un tribunal. El árbitro puede asignar medidas cautelares o declaratorias solo a usted de forma individual para satisfacer su reclamación individual.
  5. Honorarios y pagos de arbitraje.

(i)      Conflictos por un valor igual o inferior a 75.000 USD. El fabricante o el instalador (o Microsoft si el conflicto es con Microsoft) le reembolsarán de inmediato los costes judiciales, así como los honorarios y gastos del árbitro y de la AAA. Si rechaza nuestra última oferta por escrito de acuerdo transaccional realizada antes del nombramiento del árbitro, su conflicto llegará hasta la decisión de un árbitro (denominado “laudo”) y si el árbitro le adjudica más que la última oferta por escrito, el fabricante o el instalador (o Microsoft si el conflicto es con Microsoft) deberán: (1) pagar el laudo o 1.000 USD, la cantidad que sea mayor; (2) pagar las costas razonables de su abogado, si las hubiera; y (3) reembolsar cualquier gasto (incluidos honorarios y costes de testigos expertos) que acumule razonablemente su abogado por investigar, preparar y presentar su reclamación en arbitraje. El árbitro determinará los importes a menos que usted y nosotros lleguemos a un acuerdo sobre ellos.

(ii)     Conflictos por un valor mayor que 75.000 USD. Las normas de la AAA regirán el pago de los costes judiciales y los honorarios y gastos del árbitro y la AAA.

(iii)    Conflictos de cualquier cuantía. Si inicia un arbitraje, no intentaremos obtener nuestros honorarios y gastos de la AAA o del árbitro ni los costes judiciales que le reembolsamos a usted, a menos que el árbitro decida que el arbitraje es frívolo o se presenta por un propósito indebido. Si iniciamos un arbitraje, pagaremos todos los costes judiciales, los honorarios y gastos de la AAA y del árbitro. No buscaremos obtener de usted los honorarios o gastos de nuestro abogado en ningún arbitraje. Los honorarios y gastos no se tienen en cuenta cuando se determina la cuantía de un conflicto.

  1. Plazo máximo de presentación de un año. Usted y nosotros debemos presentar cualquier reclamación o conflicto (excepto los conflictos de propiedad intelectual e industrial [ver Sección 10.a)]) ante el tribunal para casos menores o arbitraje dentro del plazo de un año a partir del momento en que se presentó por primera vez. De lo contrario, se excluirá permanentemente.
  2. Conservación. Si la renuncia de acción de grupo fuera declarada ilegal o inexigible en lo que se refiere a alguna o todas las partes de un conflicto, no se arbitrará a tales partes, sino que se presentarán ante un tribunal de justicia, mientras que las partes restantes continuarán en arbitraje. Si alguna otra disposición de la Sección 10 fuera declarada ilegal o inexigible, dicha disposición se eliminará, pero se continuarán aplicando las disposiciones restantes de la Sección 10.
  3. Conflicto con las normas de la AAA. Este contrato prevalecerá en caso de que esté en conflicto con los Reglamentos de Arbitraje Comercial o los Reglamentos de Arbitraje para el Consumidor de la AAA.
  4. Microsoft como parte o tercero beneficiario. Si Microsoft es el fabricante del dispositivo o si usted compró el software a un distribuidor, Microsoft es una parte de este contrato. De lo contrario, Microsoft no es una de las partes, sino un tercero beneficiario de este contrato celebrado con el fabricante o el instalador para resolver conflictos mediante negociación informal y arbitraje.
  5. Legislación Aplicable. Las leyes de su estado, país o región de residencia (o si se trata de una empresa, donde se encuentra su domicilio comercial principal) regirán las reclamaciones y los conflictos relativos al software, su precio o este contrato, incluidas las reclamaciones por incumplimiento de contrato y las reclamaciones en virtud de las leyes estatales de protección al consumidor, competencia desleal, garantía implícita, enriquecimiento sin causa y responsabilidad extracontractual, sin importar las normas de conflicto de leyes, salvo que la FAA rija todas las disposiciones relacionadas con el arbitraje.
  6. Derechos de Consumidor, Variaciones Regionales. En este contrato se describen determinados derechos legales. Es posible que tenga otros derechos, entre ellos, derechos del consumidor, en virtud de la legislación de su estado o país. Asimismo, es posible que tenga derechos con respecto a la parte de la que obtuvo el software. Este contrato no modifica los otros derechos de los que dispone en virtud de la legislación de su estado, país o región si dicha legislación no lo permite. Por ejemplo, si adquirió el software en una de las regiones que figuran a continuación, o si se aplican leyes obligatorias del país o la región, las siguientes disposiciones se aplican a su caso:
  7. Australia. Las referencias a “Garantía Limitada” son referencias a la garantía expresa que proporciona Microsoft o el fabricante o instalador. Esta garantía se otorga de manera adicional a otros derechos y recursos que pueda tener según la legislación, incluidos sus derechos y recursos de acuerdo con las garantías legales conforme a la Ley del Consumidor de Australia (Australian Consumer Law).

En esta sección, “bienes” hace referencia al software para el que Microsoft o el fabricante, o el instalador proporcionan la garantía expresa. Nuestros bienes incluyen garantías que no se pueden excluir conforme a la Ley del Consumidor de Australia. Usted tiene derecho a un reemplazo o un reembolso en caso de un error importante y a una indemnización por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que los bienes se reparen o reemplacen si no tienen una calidad aceptable, aunque el error no se considere un error importante.

  1. Canadá. Puede interrumpir la recepción de actualizaciones en el dispositivo si desactiva el acceso a Internet. No obstante, cuando vuelva a conectarse a Internet, el software reanudará la búsqueda e instalación de actualizaciones.
  2. Unión Europea. La restricción de uso académico descrita en la Sección 13.d(i) a continuación, no se aplica a las jurisdicciones que se enumeran en este sitio: (aka.ms/academicuse).
  3. Alemania y Austria.

(i)      Garantía. El software que disponga de la debida licencia funcionará esencialmente como se describe en la documentación de Microsoft que lo acompaña. Sin embargo, el fabricante o el instalador y Microsoft no otorgan garantía contractual en relación con el software licenciado.

(ii)     Limitación de responsabilidad. En caso de comportamiento intencional, negligencia grave, reclamaciones basadas en la Ley de Responsabilidad por Productos, así como en caso de muerte, daños corporales o lesiones físicas, el fabricante o el instalador, o Microsoft son responsables conforme a la legislación.

Sujeto a la oración anterior, el fabricante o el instalador, o Microsoft solo serán responsables de negligencia leve si el fabricante o el instalador, o Microsoft incumplen las obligaciones contractuales materiales, cuyo cumplimiento permite la debida ejecución de este contrato, y cuya infracción haría peligrar el propósito del presente contrato y la confianza de una parte en su cumplimiento (denominadas “obligaciones cardinales”). En otros casos de negligencia leve, el fabricante o el instalador, o Microsoft no serán responsables de dicha negligencia.

  1. Otras regiones. Consulte (aka.ms/variations) para obtener una lista actual de las variaciones regionales.
  2. Notificaciones Adicionales.
  3. Uso de redes, datos e Internet. Es posible que algunas características del software y los servicios a los que se accede a través de este requieran que su dispositivo acceda a Internet. El acceso y el uso (incluidos los cargos) pueden estar sujetos a los términos del contrato que tenga con su proveedor de Internet o telefonía móvil. Ciertas características del software pueden ayudarle a acceder a Internet de forma más eficiente, pero los cálculos de uso del software pueden ser diferentes de las mediciones de su proveedor de servicios. Usted siempre será responsable de (i) entender y cumplir con los términos de sus propios planes y contratos, y (ii) cualquier problema que surja del uso o el acceso a las redes, incluidas las redes públicas o abiertas. Puede utilizar el software para conectarse a las redes y compartir la información de acceso sobre dichas redes, solo si tiene permiso para hacerlo.
  4. Estándares visuales H.264/AVC y MPEG-4 y estándares de vídeo VC-1. El software puede incluir la tecnología de descodificación H.264/MPEG-4 AVC y VC-1. MPEG LA, L.L.C. requiere la inclusión de la siguiente notificación:

LA LICENCIA DE ESTE PRODUCTO SE CONCEDE EN CUMPLIMIENTO DE LAS LICENCIAS DE LA CARTERA DE PATENTES DE VÍDEO VISUAL AVC, VC-1 y MPEG-4 PARTE 2 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL POR PARTE DE UN CONSUMIDOR PARA (i) CODIFICAR VÍDEO EN CUMPLIMIENTO CON LOS ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VÍDEO”) Y/O (ii) DESCODIFICAR VÍDEO AVC, VC-1 Y MPEG-4 PARTE 2 QUE HAYA SIDO CODIFICADO POR UN CONSUMIDOR EJERCIENDO UNA ACTIVIDAD PERSONAL NO COMERCIAL Y/U OBTENIDO DE UN PROVEEDOR DE VÍDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR DICHO VÍDEO. NO SE CONCEDE NINGUNA OTRA LICENCIA PARA NINGÚN OTRO USO, NI SE DEBE PRESUPONER SU CONCESIÓN. PUEDE OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. CONSULTE (AKA.MS/MPEGLA).

  1. Protección contra malware. Microsoft se preocupa por proteger su dispositivo contra malware. El software activará la protección contra malware si el dispositivo no tiene instalada otra protección o si ha expirado. Para ello, se desactivará otro software antimalware o es posible que deba quitarse.
  2. Versiones con derechos limitados. Si la versión de software que adquirió está identificada o de otro modo destinada a un uso específico o limitado, solo puede utilizarla según lo especificado. Tales versiones de software no pueden utilizarse para actividades comerciales, sin fines de lucro o que generen ingresos.

(i)      Uso académico. En el caso del uso académico, usted debe ser un estudiante, un docente o un empleado de una institución educativa en el momento de la compra.

(ii)     Evaluación. En el caso del uso con fines de evaluación (o prueba o demostración), no puede vender el software, utilizarlo en un entorno operativo activo, ni utilizarlo después del periodo de evaluación. Con independencia de lo establecido en sentido contrario en el presente Contrato, el software de evaluación se proporciona “TAL CUAL”.

(iii)    NFR. No puede vender el software identificado como “NFR” o “No para Reventa”.

  1. Contrato Completo. Este contrato (junto con los términos de licencia impresos u otro términos que acompañan cualquier complemento, actualización y servicio del software proporcionado por el fabricante o instalador, o Microsoft y que usted utilice), además de los términos contenidos en los vínculos web indicados en este contrato, constituyen el contrato completo del software y tales complementos, actualizaciones y servicios (a menos que el fabricante o instalador, o Microsoft proporcionen otros términos con esos complementos, actualizaciones o servicios). Puede revisar este contrato después de ejecutar el software en (aka.ms/useterms) o dirigiéndose a Configuración > Sistema > Acerca de en el software. También puede revisar los términos en cualquiera de los vínculos de este contrato al escribir las direcciones URL en la barra de direcciones de un explorador, y acepta hacerlo. Usted acepta que leerá los términos antes de utilizar el software o los servicios, incluido cualquier término vinculado. Usted comprende que, al utilizar el software y los servicios, ratifica este contrato y los términos vinculados. Este contrato también contiene vínculos con información. Los vínculos que contienen notificaciones y términos vinculantes son:
  • Declaración de Privacidad de Windows 10 (aka.ms/privacy)
  • Contrato de Servicios de Microsoft (aka.ms/msa)
  • Términos de Licencia de Adobe Flash Player (aka.ms/adobeflash)

 

***********************************************************************

GARANTÍA LIMITADA

El fabricante o instalador del dispositivo garantiza que el software debidamente licenciado funcionará sustancialmente de la forma descrita en los materiales de Microsoft que vienen con el software. Si obtiene actualizaciones o complementos directamente de Microsoft durante el período de noventa (90) días de esta garantía limitada, Microsoft proporciona esta garantía limitada para los mismos. Esta garantía limitada no cubre los problemas que usted cause, que surjan porque no siguió las instrucciones, o que sean causados por sucesos fuera del control razonable del fabricante o instalador, o de Microsoft. La garantía limitada comienza cuando el primer usuario adquiere el software y tiene una duración de noventa (90) días. Cualquier complemento, actualización o sustitución del software que reciba por parte del fabricante o instalador, o de Microsoft, durante ese período de noventa (90) días también estará cubierto por lo que reste de ese período de noventa (90) días o por treinta (30) días, lo que sea mayor. La transmisión del software no extenderá la garantía limitada.

El fabricante o instalador y Microsoft no otorgan ninguna otra garantía o condición expresa. El fabricante o instalador y Microsoft, excluyen todas las condiciones y garantías implícitas, entre ellas, las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y ausencia de infracción de derechos. Si la legislación de su estado, país o región no permite la exclusión de las garantías implícitas, toda garantía o condición implícita tendrá la misma duración que la vigencia de la garantía limitada, y estará limitada en la medida en que lo permita la legislación de su estado, país o región. Si su legislación local exige un periodo de garantía limitada superior, pese a lo establecido en este contrato, se aplicará dicho periodo superior, pero usted podrá recuperar únicamente los recursos que este contrato permita.

Si el fabricante o instalador, o Microsoft, no cumple la garantía limitada, podrá, a su elección: (i) reparar o reemplazar el software sin coste alguno o (ii) aceptar la devolución del software (o, a su elección, el dispositivo en el que se preinstaló el software) a cambio del reembolso del importe pagado, si existió dicho pago. El fabricante o instalador (o Microsoft, si los adquirió directamente de Microsoft) puede también reparar o sustituir los complementos, actualizaciones y sustituciones del software, o reembolsarle el importe que haya pagado por ellos, en caso de que existiera dicho pago. Estos son los únicos recursos de los que dispondrá en caso de incumplimiento de la garantía. Esta garantía limitada le confiere derechos legales específicos, aunque también puede tener otros derechos que varían según el estado y el país.

A excepción de cualquier reparación, reemplazo o reembolso que el fabricante o instalador, o Microsoft pudiera proporcionar, usted no puede recuperar, en virtud de esta garantía limitada, de ninguna otra parte de este contrato ni de ningún fundamento, ningún daño u otro recurso, entre ellos, lucro cesante o daños directos, consecuenciales, especiales, indirectos o incidentales. Las exclusiones de daños y limitaciones de recursos del presente contrato se aplican incluso si la reparación, la sustitución o el reembolso no compensan totalmente las pérdidas o si el fabricante o el instalador, o Microsoft, conociera o debiera haber conocido la posibilidad de que tales daños se produjeran o si el recurso no cumple con su finalidad esencial. Algunos estados, países o regiones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños incidentales, consecuenciales o de otro tipo, por lo que es posible que las limitaciones o las exclusiones anteriormente mencionadas no se apliquen en su caso. Si la legislación local lo faculta para recuperar daños del fabricante o instalador, o de Microsoft, aunque no estén permitidos en virtud de este contrato, no podrá recuperar una suma superior a la que pagó por el software (o un máximo de 50 USD si obtuvo el software de forma gratuita).

PROCEDIMIENTOS DE LA GARANTÍA

Para obtener servicio o un reembolso, debe proporcionar una copia de la prueba de compra y acatar las directivas de devolución del fabricante o del instalador, que podrían requerir que desinstale el software y lo devuelva a Microsoft o que devuelva el software con el dispositivo completo de Microsoft en el que se instaló; la etiqueta del certificado de autenticidad (Certificate of Authenticity) que incluye la clave del producto, si se suministró con el dispositivo, debe permanecer adherida.

Póngase en contacto con el fabricante o instalador en la dirección o línea telefónica gratuita proporcionadas con su dispositivo para saber cómo obtener el servicio de garantía para el software. Si Microsoft es el fabricante de su dispositivo o si usted compró el software a un distribuidor, póngase en contacto con Microsoft en:

  1. Estados Unidos y Canadá. Para obtener servicio durante el periodo de garantía o información sobre el procedimiento para obtener un reembolso por el software adquirido en los Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con Microsoft: llame al (800) MICROSOFT o escriba a Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, o, bien visite (aka.ms/nareturns).
  2. Europa, Oriente Medio y África. Si adquirió el software en Europa, Oriente Medio o África, póngase en contacto con Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland o con la filial de Microsoft en su país (aka.ms/msoffices).
  3. Australia. Si adquirió el software en Australia, póngase en contacto con Microsoft para presentar una reclamación en el 13 20 58 o con Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia.
  4. Otros países. Si adquirió el software en otro país, póngase en contacto con la filial de Microsoft de su país (aka.ms/msoffices).

 

EULAID:T1C_1R_1_ED_CC_O_es-es

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hipertexto

hipertexto

Todo documento que está vinculado con otros documentos a través de enlaces (links, hipervínculos). Al ingresar a ese enlace se puede acceder al documento enlazado. También pueden ser vínculos a otras posiciones del mismo documento.

Las páginas web HTML son ejemplos de hipertextos.

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gusano

gusano

Del inglés worm.

Tipo de virus que se autorreplica, residiendo en la memoria del ordenador.

Existen dos variantes de gusanos:

  • los que comienzan a consumir los recursos del ordenador por su incontrolada replicación de sí mismos, afectando el rendimiento o produciendo bloqueos del sistema
  • y la otra variante más actual en donde los gusanos suelen usar la red conectada al ordenador infectada para autorreplicarse enviando copias de sí mismo a otros nodos y ordenadores.

A diferencia de los virus, no necesitan adjuntarse a programas existentes para funcionar. El objetivo de los gusanos puede ser desde la simple replicación, hacer spam, colapsar una red, etc.

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firewire

firewire

Toma de conexión de uso frecuente en los ordenadores para interactuar con los periféricos.

Permite la conexión en serie de hasta 63 dispositivos y la longitud máxima del cable es de 4,5 m. Además permite transmitir alimentación de corriente al dispositivo en el propio cable.

Actualmente está en desuso.

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escritorio

escritorio

La pantalla principal de trabajo presente en los sistemas operativos como Windows, Linux, Mac, entre otros.

Se trata del punto de partida gráfico para realizar cualquier actividad en dentro de un sistema operativo gráfico. El “escritorio” suele mostrar iconos de aplicaciones, archivos y accesos directos más utilizados por el usuario. Suele ser totalmente personalizable en sus colores, fondos, letras e iconos.

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DDR (Double Data Rate) – DDR SDRAM

DDR-1GB

Las memorias RAM de tipo DDR, también llamadas DDR SDRAM, fueron una de las primeras en montarse en los ordenadores personales, aparecieron en el mercado en 1970.

Se utilizaron inicialmente en microprocesadores AMD Athlon e Intel Pentium 4.

Este tipo de memorias tienen la ventaja de ser fácilmente extraíbles de la placa base gracias a los zócalos que vienen en grupos de 2 o 4 ranuras. Podemos pues tener instaladas 1, 2 o 4 módulos de memoria DDR en una placa base. Tiene 184 conectores o pines (92 por cada lado).

Las capacidades de estos módulos son: 64 MB, 128 MB, 256 MB, 512 MB y 1 GB.

Y su frecuencia de funcionamiento interno va de 200 a 400 MHz. De esta forma podemos encontrar en el mercado los siguientes módulos DDR:

Nombre estándar Frecuencia de Bus Nombre del módulo Máxima capacidad de transferencia
DDR-200 100 MHz PC-1600 1600 MB/s (1,6 GB/s)
DDR-266 133 MHz PC-2100 2128 MB/s (2,1 GB/s)
DDR-333 166 MHz PC-2700 2656 MB/s (2,6 GB/s)
DDR-400 200 MHz PC-3200 3200 MB/s (3,2 GB/s)
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dispositivo físico

Ver hardware.

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chipset

placa-base

El chipset, o circuito integrado auxiliar, es el conjunto de chips que acompañan al microprocesador de la placa base de un ordenador.

El chipset comunica el microprocesador con el resto de componentes de la placa base: memoria RAM, tarjetas de expansión, ratón, teclado, VGA, puertos USB, puertos de audio, etc.

Los principales proveedores de chipsets son Intel, AMD y VIA. No hay que confundir entre el fabricante del chipset y el fabricante de la placa madre, el fabricante de la placa base le compra los chips al fabricante de chipsets.

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computadora

Ver ordenador.

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bloguero

bloguero

Persona que desarrolla un blog y crea los artículos o entradas cronológicas que lo forman.

Los blogueros pueden ser profesionales, trabajando en un blog que le reporta beneficios económicos y están comprometidos con sus seguidores publicando periódicamente; o aficionados que utilizan su blog solo para compartir sus conocimientos y experiencia en la blogosfera.

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Android

Android

Android es el sistema operativo que lleva incorporado la mayoría de los teléfonos móviles inteligentes o smartphones.

Android tiene origen en el software libre, por lo tanto no cuesta ningún dinero a las compañías fabricantes de móviles incorporarlo en sus equipos. Es propiedad de la compañía Google y fue creado en 2007 basándose en Linux.

Actualmente se ha expandido su uso a tablets, smartwatches, otros dispositivos con pantalla táctil; incluso pulseras, televisores y recientemente en automóviles.

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¿Cómo restaurar Google Crome?

Chrome Cleanup Tool

Carlos desde Madrid: ¿Cómo restaurar el navegador Google Crome?

Google tiene desde hace poco una herramienta de seguridad que podemos descargar desde su página oficial: Chrome Cleanup Tool (beta).

Esta herramienta revisa todo lo concerniente al navegador Google Chrome, dejándolo como nuevo, eliminando herramientas no deseadas, quitando malware, eliminando la página de inicio si estaba secuestrada, quitando extensiones de dudosa utilidad, y en general realizando un a limpieza del navegador.

Ten en cuenta que esta herramienta no es un antivirus que analice tu ordenador y sólo se centra en el navegador Google Chrome.

Si accedes a la página del primer párrafo deberás realizar los siguientes pasos:

  1. Descargar la herramienta pulsando “Descargar ahora
  2. Acepta los términos de la licencia pulsando “Aceptar y descargar“…
  3. Una vez descargada, ejecuta la herramienta cuando te lo solicite pulsando “Aceptar e instalar
  4. Espera unos minutos a que la herramienta haga su trabajo
  5. Si ha encontrado software sospechoso, haz clic en “Eliminar programas” y espera hasta que aparezca el mensaje “El proceso de eliminación se ha completado correctamente “
  6. Se abrirá automáticamente el navegador para comprobar que todo está prefecto, seguramente tendrás que volver a configurarlo a tu gusto o aparecerá un mensaje en el que se te preguntará si deseas restablecer la configuración anterior del navegador.
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zip (ZIP)

disquete comprimido ZIP

Extensión de los archivos comprimidos con el formato específico ZIP, que consiste en un sistema de compresión sin pérdidas de uno o varios archivos con un sistema de cifrado simétrico basado en clave única. Este sistema fue inventado por Phil Katz en 1989.

Para comprimir o descomprimir un archivo ZIP es necesario un programa compresor como los que te muestro a continuación, haz clic en ellos para visitar su página oficial:

 

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Yahoo

YahooYahoo es una de las grandes empresas mundiales de servicios informáticos. Fundada en 1994 por Jerry Yang y David Filo en Stanford, EE.UU.

Los principales servicios que ofrece son:

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XHTML

XHTMLSiglas en inglés de “eXtensible Hyper Text Markup Language” (lenguaje extensible de marcado de hipertexto).

Es el lenguaje que pretende sustituir al HTML como estándar para las páginas web.

XHTML es la versión XML de HTML.

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www (World Wide Web)

www

WWW son las siglas de la expresión inglesa World Wide Web (gran telaraña mundial), comunmente conocida como “la Web“.

Es el principal servicio que ofreció internet a los usuarios que posibilita el acceso a información mediante la navegación hipertextual entre páginas web.

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virus (virus informático)

virus

Programa informático que puede infectar a otros programas modificándolos para incluir una copia de sí mismo. Los virus informáticos tienen básicamente la función de propagarse, replicándose, y además contienen una carga dañina con distintos objetivos, desde una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear las redes informáticas generando tráfico inútil.

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usuario (usuario informático)

usuario

La persona que inicia una sesión de trabajo en un ordenador.

En un sentido puramente técnico, un usuario es un conjunto de permisos y de recursos (o dispositivos) a los cuales se tiene acceso. Es decir, el usuario puede ser tanto una persona como una máquina, un programa, etc.

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troyano

troyanoPrograma maligno que se instala en nuestro ordenador sin nuestro permiso, normalmente camuflado dentro de otro programa o dentro de un mensaje de correo, y que realiza acciones que vulneran la seguridad de nuestro sistema informático y que benefician a un tercero, normalmente un cracker.

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sistema informático

Esquema_simples_de_rede_de_gerência[1]

Conjunto de partes que funcionan relacionándose entre sí con un el objetivo de manejar información digital.

Sus partes son: hardware, software y los usuarios que lo usan.

Ejemplo: Un ordenador, sus periféricos y la persona que la maneja, pueden constituir un “sistema informático”.

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recurso

Ver recurso informático.

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quertz (teclado quertz, teclado quertzu, quertzu)

teclado quertz

Disposición del teclado en que las teclas comienzan con la serie Q-W-E-R-T-Z.

Esta disposición se ha convertido en la más utilizada en los países germanohablantes: Alemania, Suiza,  la mayoría de países de Europa Oriental y Europa Central que utilizan el alfabeto latino.

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PC

Ver ordenador.

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ordenador personal

Ver ordenador.

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ñapa

Ordenador rotoDe forma informal, reparación informática chapucera tanto de hardware como de software.

 

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NTFS (New Technology File System)

disco_duroSistema de archivos diseñado específicamente para Windows NT, y utilizado por las versiones actuales del sistema operativo Windows. Ha reemplazado al sistema de archivos FAT utilizado en versiones antiguas de Windows.

El tamaño mínimo del bloque es de 512 bytes. Este sistema también admite compresión nativa de archivos y encriptación. Es un sistema ideal para particiones de gran tamaño, pudiendo manejar discos de varios terabytes.

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máquina virtual Java (JVM, Java Virtual Machine)

javaAplicación que interpreta y ejecuta programas escritos en el lenguaje de programación Java. Específicamente puede interpretar el bytecode generado al compilar en Java.

Muchos sitios web y aplicaciones son programados en Java y debe utilizarse una “máquina virtual Java” para poder ejecutarse, por lo tanto un ordenador (o cualquier otro dispositivo electrónico como una TV, una lavadora inteligente o una máquina de expendedora) debe tenerla instalada para poder ejecutarlos.

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¿Cómo recuperar un móvil mojado?

movil mojado

Juan Francisco desde El Escorial quiere saber: ¿Cómo recuperar su móvil mojado?

Es una pesadilla que personalmente me ha pasado dos veces, el móvil se cae al agua y los sacas mientras piensas que te has quedado sin móvil.

Lo cierto es que hay un protocolo que si aplicas con rapidez es probable que recuperes un móvil caído al agua, siguiendo una serie de pasos:

  1. Saca el móvil del agua lo antes posible
  2. Apágalo lo antes posible, no esperes a hacerlo con el botón de apagado, quítale la funda, la tapa y la batería
  3. Extrae las tarjetas SIM y la de memoria
  4. Sopla con fuerza en todas las aberturas del móvil, pero no se te ocurra pasarle el secador, te arriesgas a dañarlo
  5. Aquí viene lo interesante. Para extraer toda la humedad que hubiera entrado en el interior del móvil, prepara un tarro de cristal lleno de arroz y mete ahí dentro el móvil. Cierra bien el tarro
  6. Espera un par de días a que el arroz haya absorbido toda la humedad del móvil y sácalo
  7. Ya puedes volver a montar el móvil
  8. Enciéndelo mientras cruzas los dedos y repite: “funciona, funciona, funciona”
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LL

Ver Logical Loopback.

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